Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 28/09/2026. Có hiệu lực từ ngày đăng.

Công ty TNHH Vải Không Dệt Kỹ Thuật Cao An Phong (“An Phong”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào qua website anphongnon-woven.com và các kênh liên hệ của công ty, dùng dữ liệu đó để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng khi bạn:

• truy cập website anphongnon-woven.com;
• gửi biểu mẫu liên hệ hoặc biểu mẫu nhận báo giá trên website;
• liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, Zalo, WhatsApp, email hoặc tin nhắn fanpage;
• gửi hồ sơ ứng tuyển cho các vị trí tuyển dụng đăng trên website.

Bên chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là Công ty TNHH Vải Không Dệt Kỹ Thuật Cao An Phong, mã số thuế 1101954452, địa chỉ Xưởng 16, Lô số 15-17-19, Đường số 5, KCN Tân Đức, xã Đức Hòa, tỉnh Tây Ninh.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Dữ liệu bạn tự cung cấp:

• Biểu mẫu liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, tên công ty, chủ đề và nội dung bạn nhập.
• Biểu mẫu nhận báo giá: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và nội dung yêu cầu.
• Khi bạn gọi điện, nhắn Zalo, WhatsApp, email hoặc nhắn fanpage: tên, số điện thoại hoặc tài khoản liên hệ, nội dung trao đổi, thông tin đơn hàng, địa chỉ nhận hàng và nhận mẫu.
• Khi ứng tuyển: thông tin trong hồ sơ, CV bạn gửi.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn dùng website: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập (ví dụ từ Google hoặc quảng cáo) và mã định danh cookie (xem mục 5).

Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khỏe, tôn giáo, sinh trắc học, số tài khoản ngân hàng…) qua website; vui lòng không gửi các thông tin này trong biểu mẫu. Website phục vụ khách hàng doanh nghiệp và người trưởng thành; chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm, gửi báo giá và mẫu thử.
• Xác nhận và thực hiện đơn hàng, hợp đồng; giao hàng; xuất hóa đơn; chăm sóc khách hàng sau bán.
• Gửi thông tin sản phẩm, bảng giá, chương trình ưu đãi, chỉ khi bạn đồng ý; bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.
• Thống kê lượt truy cập để cải thiện nội dung và tốc độ website.
• Đo hiệu quả quảng cáo Google Ads, ví dụ đếm số yêu cầu báo giá đến từ quảng cáo.
• Chống thư rác, truy cập tự động và gian lận trên biểu mẫu.
• Tuyển dụng: đánh giá hồ sơ, liên hệ phỏng vấn.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật về kế toán, thuế và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài các mục đích trên khi chưa thông báo và chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật cho phép.

4. Căn cứ xử lý và sự đồng ý của bạn

Khi bạn tự nguyện gửi biểu mẫu, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi hồ sơ cho chúng tôi, bạn đồng ý để An Phong xử lý dữ liệu đã cung cấp cho các mục đích tương ứng ở mục 3. Với đơn hàng, hợp đồng, chúng tôi xử lý dữ liệu để thực hiện hợp đồng với bạn. Một số dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật, ví dụ chứng từ kế toán và hóa đơn.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ theo mục 11. Việc rút lại không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó, nhưng có thể khiến chúng tôi không tiếp tục tư vấn, báo giá cho bạn được.

5. Cookie và công cụ của bên thứ ba

Website dùng cookie (tệp nhỏ lưu trên trình duyệt) và các công cụ sau:

• Google Analytics 4: thống kê lượt truy cập, trang được xem, thiết bị và nguồn truy cập.
• Google Ads (thẻ đo chuyển đổi): đo số người liên hệ, gửi yêu cầu sau khi bấm quảng cáo; có thể dùng để hiển thị lại quảng cáo của An Phong cho người đã truy cập website.
• Google reCAPTCHA: phân biệt người dùng thật với phần mềm tự động khi bạn gửi biểu mẫu, dựa trên thông tin thiết bị và cách sử dụng trang.
• Google Dịch (nút chọn ngôn ngữ): ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn.

Dữ liệu từ các công cụ này do Google xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Google và có thể được lưu trên máy chủ ở ngoài Việt Nam. Bạn có thể:

• chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt;
• cài tiện ích chặn Google Analytics tại tools.google.com/dlpage/gaoptout;
• tắt quảng cáo được cá nhân hóa của Google tại myadcenter.google.com.

Nếu chặn cookie, bạn vẫn xem website bình thường; riêng biểu mẫu có thể cần reCAPTCHA để gửi được.

6. Chia sẻ dữ liệu với bên khác

An Phong không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• đơn vị vận chuyển, chuyển phát: tên, số điện thoại, địa chỉ nhận để giao hàng, giao mẫu;
• đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, vận hành và bảo trì website, khi cần xử lý kỹ thuật;
• Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA) như mô tả ở mục 5;
• cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi yêu cầu các đơn vị nhận dữ liệu chỉ sử dụng dữ liệu để thực hiện công việc được giao và giữ bí mật dữ liệu. Khi bạn bấm vào biểu tượng Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, Instagram hoặc liên kết đến website khác, dữ liệu bạn cung cấp trên các nền tảng đó được xử lý theo chính sách riêng của họ.

7. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu liên hệ, yêu cầu báo giá chưa phát sinh đơn hàng: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
• Dữ liệu đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn: theo thời hạn lưu trữ mà pháp luật về kế toán, thuế quy định.
• Hồ sơ ứng tuyển không trúng tuyển: tối đa 12 tháng, trừ khi bạn đồng ý để chúng tôi giữ lâu hơn cho các đợt tuyển sau.
• Dữ liệu chi tiết trong Google Analytics: tối đa 14 tháng theo cài đặt lưu giữ của Google Analytics.

Hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc chuyển sang dạng không còn nhận diện được cá nhân.

8. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

• Website dùng kết nối mã hóa HTTPS.
• Chỉ nhân viên có nhiệm vụ (kinh doanh, chăm sóc khách hàng, kế toán, nhân sự) được truy cập dữ liệu cần cho công việc.
• Trang quản trị website được bảo vệ bằng tài khoản và mật khẩu.
• Biểu mẫu dùng reCAPTCHA để hạn chế gửi tự động và thư rác.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố làm lộ hoặc mất dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ khắc phục và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo quy định pháp luật.

9. Quyền của bạn và cách thực hiện

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý;
• xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu;
• yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu;
• phản đối việc xử lý dữ liệu, kể cả từ chối nhận thông tin quảng cáo;
• khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật;
• yêu cầu cơ quan có thẩm quyền áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.

Cách gửi yêu cầu: gửi email tới info@anphongnon-woven.com (tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”) hoặc gọi, nhắn Zalo 07 9595 9696. Vui lòng ghi rõ họ tên, số điện thoại hoặc email đã dùng khi liên hệ và nội dung yêu cầu. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện, để tránh lộ dữ liệu cho người khác.

Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong 2 ngày làm việc và xử lý trong thời hạn pháp luật quy định. Nếu pháp luật buộc chúng tôi tiếp tục lưu một phần dữ liệu (ví dụ hóa đơn), chúng tôi sẽ thông báo lý do cho bạn.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thay đổi cách thu thập, sử dụng dữ liệu hoặc khi pháp luật thay đổi. Bản mới được đăng tại trang này, ghi rõ ngày cập nhật. Với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo rõ trên website trước khi áp dụng.

11. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH Vải Không Dệt Kỹ Thuật Cao An Phong
Mã số thuế: 1101954452
Địa chỉ: Xưởng 16, Lô số 15-17-19, Đường số 5, KCN Tân Đức, xã Đức Hòa, tỉnh Tây Ninh
Email: info@anphongnon-woven.com
Hotline, Zalo: 07 9595 9696 · Điện thoại: 0272 3766807